Versand
Versandarten
Wir versenden ausschließlich über den Versanddienstleister GLS.
Versandbeschränkungen
Wir liefern ausschließlich in Haushalte innerhalb von Deutschland.
Des Weiteren können wir leider keinen Versand an Packstationen anbieten, da die Größe unserer Pakete, für diese nicht geeignet ist. Bei Rückfragen wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.
Versandkosten
Aktuell berechnen keine Versandkosten.
Bearbeitungszeit
Alle Bestellungen werden in einem Zeitraum von 3-4 Werktagen nach Auftragseingang bearbeitet (ausgenommen Sonn- und Feiertage). Da wir keine Lagerhaltung besitzen, werden die Bilder in unserer Partner-Druckerei in Deutschland hergestellt. Bitte beachten Sie, dass Bearbeitungszeiten bei hohem Bestellaufkommen abweichen können. Wir werden bei einer Verzögerung der Bearbeitung von mehr als einem Werktag versuchen, Sie per E-Mail zu kontaktieren.
Lieferzeit
Die Lieferung der Sendung erfolgt via GLS-Standardversand. Ein Express-Versand ist aktuell nicht vorgesehen.
Anbei befindet sich eine Übersicht Lieferzeiten und -Kosten per GLS-Standardversand:
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Regionen |
Adresstyp |
Transportzeit ohne Bearbeitungs-Zeit |
Versand-Kosten |
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Deutschland (Festland) Region 0 (Postleitzahl 00...-09...), Region 1 (Postleitzahl 10...-19...), Region 2 (Postleitzahl 20...-29...), Region 3 (Postleitzahl 30...-39...), Region 4 (Postleitzahl 40...-49...), Region 5 (Postleitzahl 50...-59...), Region 6 (Postleitzahl 60...-69...), |
Straße |
1 - 2 Arbeitstage |
kostenlos |
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Deutsche Inseln |
Straße |
2 - 3 Arbeitstage |
kostenlos |
Sendungsverfolgung
Sobald Ihre Bestellung unser Lager verlassen hat, erhalten Sie eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer, um nachvollziehen zu können, wo sich die Sendung befindet.
Beschädigte oder verlorene Bestellungen
Sollte es Probleme mit Ihrer Bestellung geben, können Sie sich jederzeit an folgende E-Mail-Adresse wenden: info@via-artis.com
Wir werden dann versuchen, uns bei Ihnen innerhalb von 24h zu melden, um ein erstes Update zu ihrer Anfrage bereitzustellen.